1 INNLEDNING
Disse vilkårene regulerer bruk av STREKs tjenester som bruker ConnectID og abonnement på magasinet STREK. Mer om STREK, våre abonnementsalternativer og andre tjenester finner du på våre nettsider.
Fra tid til annen vil vi oppdatere disse vilkårene. Ved større endringer vil vi informere deg direkte om oppdateringen gjennom en epost til den epostadressen du har oppgitt ved registrering.
Disse vilkårene suppleres av vilkårene for bruk av innloggings- og betalingstjenesten ConnectID (som leveres av selskapet MediaConnect AS). Vi oppfordrer deg til å lese vilkårene i sin helhet, blant annet for å forstå hvordan dine personopplysninger behandles av STREK og ConnectID.
2 OM STREK MEDIA AS
Kontakt:
STREK MEDIA AS
Org nr 991 448 713
Postadresse: Postboks 1180, Sentrum, 0107 Oslo
Besøksadresse: Grubbegata 6, 0179 Oslo
TLF: 23 36 19 71.
E-POST: strek@mediaconnect.no
Kundesenteret er telefonbetjent man-fre 08.00-16.00
Personvernerklæring:
Les vår personvernerklæring her
3 RABATTERTE 3 BESTILLING OG BETALING FOR STUDENTER OG TRYGDEDE
Aldersgrensen for å bestille abonnement fra STREK er 18 år.
Du kan inngå avtale om abonnement for ulike abonnementsperioder. Abonnementsperioden starter ved registrert betaling, og en årgang består av 5 utgaver. Gjeldende alternativer og priser finner du på våre nettsider.
Nye priser og produktendringer kunngjøres i STREK og på våre nettsider senest 14 dager før iverksettelse. Nye priser gjøres gjeldende også for abonnement som før prisendringen er forskuddsbetalt etter tidligere pris.
Et STREK-abonnement koster det samme, enten abonnenten bor i Norge eller i utlandet. Det påløper altså ikke ekstra portokostnader for leveringsadresser utenfor Norge.
Klarna og Vipps er våre betalingsleverandører.
Du kan se Klarna AB sine vilkår her: https://www.klarna.com/no/vilkar/
Vipps sine vilkår finner du her: https://www.vipps.no/vilkar/
4 RABATTERTE ABONNEMENT FOR STUDENTER OG TRYGDEDE
Studentabonnement er forbeholdt studenter under utdanning ved folkehøyskoler, høyskoler og universitet. Leveringsadressen på studentabonnementet må være lik adressen der studenten bor/oppholder seg under studiet. Rabattert abonnement for trygdede omfatter bare uføretrygdede, ikke pensjonister og andre som mottar folketrygd.
5 VARIGHET OG OPPSIGELSE
Ditt abonnement fornyes automatisk med den abonnementsperioden du har valgt inntil du eventuelt sier opp abonnementet. Tjenestene er uansett tilgjengelig ut den perioden du allerede har betalt for. Leveranse kan om ønskelig opphøre midt i en avtalt abonnementsperiode, men uten rett til refusjon for utgaver som ikke leveres.
Manglende betaling ansees ikke som oppsigelse. Ved manglende betaling påløper et purregebyr. Ved manglende betaling vil abonnementet stoppes og restnota beregnes til ordinær pris for perioden abonnementet har vært aktivt.
Abonnementet sies opp ved å kontakte STREK på epost strek@mediaconnect.no eller ringe oss på tlf nr 22 310 350.
6 ANGRERETT
Du har rett til å gå fra avtalen ved å gi STREK melding om dette innen 14 dager fra bekreftelsen på bestilling har kommet frem til deg. Tjenesten, for eksempel et abonnement, kan gjøres tilgjengelig for deg i perioden hvor angreretten kan gjøres gjeldende. Du plikter da å betale for den perioden du har hatt tilgang til tjenesten.
7 RETTIGHETER
Alle rettigheter til tjenester og innhold fra STREK tilhører STREK. Det er ikke tillatt å kopiere, distribuere eller på annen måte mangfoldiggjøre slikt innhold uten etter avtale med STREK.
8 REKLAMASJON OG ANSVAR VED NEDETID ELLER TEKNISKE PROBLEMER
Om leveringen uteblir som følge av streik, lockout eller andre leveringsproblemer utenfor vår kontroll (force majeure), vil vårt erstatningsansvar begrenses oppad til det du har betalt for tilsvarende tidsrom. Ved uteblitt eller vesentlig forsinket utgave, vil STREK godtgjøre skaden ved å ettersende den uteblitte utgaven til abonnenten. Hvis abonnenten kjøper seg en utgave i løssalg fordi utgaven er uteblitt eller vesentlig forsinket, refunderes ikke denne kostnaden av STREK.
Hvis det foreligger en mangel ved varen må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi beskjed til STREK på epost strek@mediaconnect.no eller ringe oss på tlf nr 22 310 350. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 mnd. fra mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget. Reklamasjon kan skje senest to år etter at kjøper overtok varen.
STREK er uansett ikke under noen omstendighet ansvarlig for eventuelle konsekvenser eller tap som følge av at produktene og tjenestene ikke kan benyttes som forutsatt.
9 BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER
Ved å akseptere disse brukervilkårene samtykker du til at STREK AS kan behandle dine personopplysninger i tråd med følgende retningslinjer og vår personvernpolicy (se våre nettsider).
Informasjon som lagres:
STREK lagrer og bruker opplysninger om navn, fødselsdato, e-post, adresse og telefonnummer, samt opplysninger om eventuell annen regningsbetaler. I tillegg lagres informasjon om bruk av tjenestene, herunder hvilke tjenester du bestiller, hvilke nettsider som besøkes, informasjon om posisjon (geolokasjon) og teknisk informasjon om din enhet og internett-tilkobling.
STREK kan velge å sammenstille trafikkdata som er tilgjengelige ved hjelp av cookies og andre teknologier (for eksempel Local shared objects, pixel tags og Web beacons) med informasjon fra brukerprofilen.
Formålet med lagringen:
Opplysningene brukes av STREK for å gjennomføre avtalen med deg og til å forbedre og videreutvikle tjenestene. Vi behandler også personopplysninger for å få større kunnskap om brukerne våre, slik at vi kan gi deg tjenester, anbefalinger, innhold og markedsføring tilpasset ditt bruksmønster. I tillegg vil opplysningene kunne bli brukt til analyse for å forstå markedstrendene og for å begrense misbruk av tjenestene.
Utlevering til tredjeparter:
Opplysningene kan utleveres til andre selskaper innen Mentor Medier-konsernet til bruk for samme formål som de ble innsamlet for. Se for øvrig del I og II av avtalen ovenfor. Opplysningene kan videre utleveres til tredjepart i den grad det er nødvendig for at STREK skal kunne gjennomføre avtalen med deg, eller i lovbestemte tilfeller.
Innsyn, retting og sletting:
Du har rett til innsyn i de opplysninger som STREK har registrert om deg. Vi ber deg ta kontakt med oss for å rette opplysninger som skulle vise seg ikke å være korrekte. Personopplysninger vil ikke bli lagret lenger enn det som er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen, men du kan når som helst kreve at opplysningene slettes, med mindre opplysningene er nødvendige for å gjennomføre avtaleforholdet mellom deg og STREK.
STREKer behandlingsansvarlig for de personopplysninger som behandles gjennom STREK.
Dersom du har spørsmål eller om STREK har registrert opplysninger om deg som ikke er korrekte, kan du kontakte oss på epost strek@mediaconnect.no eller ringe oss på tlf nr 22 310 350.
10 KONFLIKTLØSNING
Ved eventuelle feil eller mangler på produkt eller benyttelse av angreretten skal STREK imøtekomme krav innen rimelig tid. Dersom partene ikke kommer til enighet, kan Forbrukerrådet kontaktes for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på tlf: 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no.
11 SAMTYKKE TIL MARKEDSFØRING
STREK anser ditt kundeforhold for å være aktivt så lenge du benytter deg av STREKs tjenester og/eller er registrert som bruker hos STREK. STREK vil da kunne sende deg markedsføring i form av e-post, SMS eller direkte kontakt via telefon. Slik markedsføring kan også inneholde tilbud og informasjon fra tredjepart. Dersom du ikke ønsker å motta markedsføring fra STREK kan du gi beskjed til oss om dette på telefon 23 36 19 71.